Faites vos jeux, tout va pour le mieux ! 

D’ici fin 2021, le pays comptera plus d’une dizaine de casinos en ligne. Qu’en est-il de la protection des joueurs qui misent à distance derrière leurs écrans ? À l'instar des jeux proposés dans ses murs, Swiss Casinos garantit que son établissement en ligne possède les meilleurs standards en matière de sécurité, de mesures sociales et de protection des joueurs. Décryptage ! 

Vous le savez certainement en parcourant ces pages : nul besoin de vous rendre physiquement dans votre casino préféré pour pouvoir parier aux machines à sous, à la roulette ou au blackjack. Désormais, quelques clics suffisent à vous donner à accès aux tables de jeux depuis votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette. Grâce à la magie du streaming, Swiss Casinos vous propose de vrais croupiers distribuant de vraies cartes et utilisant de vraies balles… Une immersion à moindre frais, sans bouger de votre canapé et quelle que soit l’heure de la journée ! À la différence d’un casino physique, les casinos en ligne vous donnent également la possibilité de recevoir des jetons gratuits, ou d’obtenir des bonus lors de votre inscription, pour faire vos premiers pas sur leurs plateformes en toute tranquillité. 

Les jeux en lignes ne sont pas moins sécurisés  

Avec les casinos en ligne, vous ne courez pas le risque d’être envahi. Derrière votre écran, vous évoluez sans influence externe. Vous définissez par vous-même à l’avance la somme d’argent que vous souhaitez miser et vous avez donc la possibilité de vous arrêter quand cela vous chante. Cela peut sembler étonnant mais le jeu en ligne permet de mieux contrôler les comportements addictifs des joueurs grâce à des indicateurs plus précis. Par exemple, le chasing – le fait de jouer compulsivement pour rattraper des pertes avec le risque de s’enfoncer – est plus facilement identifiable. 

Une offre digitale 100% suisse 

Depuis l’entrée en vigueur de la loi sur les jeux argent en 2019, seuls les casinos terrestres basés en Suisse sont autorisés à proposer des jeux en ligne au sein d’un cadre légal. La lutte contre le jeu excessif est aussi l’un des enjeux majeurs de la nouvelle loi qui impose depuis lors une taxe aux casinos en ligne pour contribuer au financement du fonds anti-addiction. Swiss Casinos est conscient des risques liés aux jeux d’argent et prend au sérieux les responsabilités qui y sont associées, non pas par obligation légale mais par conviction et pour ses intérêts propres. Le concept social – programme de mesures sociales de Swiss Casinos – garantit des dispositions de protection comprenant la prévention et la détection des clients présentant un risque de dépendance au jeu, mais aussi la formation continue de ses collaborateurs. 

Swiss Casinos mise davantage sur votre protection 

Swiss Casinos se fait un point d’honneur à suivre tous ses joueurs présents en réel ou en virtuel et va plus loin que les exigences légales en la matière. Ainsi, l’entreprise ne propose pas simplement au joueur d’enregistrer des limites de perte : au-delà de cinq heures de jeu, tout joueur est interpellé pour entamer une discussion et se soumettre à une évaluation de sa situation personnelle. Par ailleurs, si les joueurs peuvent décider à tout moment par eux-mêmes de se faire interdire de jeux, Swiss Casinos propose d’éviter ces mesures extrêmes à leur encontre en leur donnant la possibilité de mettre en place des limites de dépôt voire des pauses de jeu. En Suisse, les coûts sociaux du jeu pathologique s'élèvent à plus de 600 millions de francs par année. De son coté, Swiss Casinos investit plus de 3 millions de francs par an dans la protection de ses joueurs. En sus de ses 28 équivalents plein-temps incluant des croupiers dédiés, la plateforme swisscasinos.ch emploie un support 24h/24 dévolu aux questions techniques mais également au soutien des joueurs face aux risques encourus en ligne. Par ailleurs, Swiss Casinos a également mis en place son propre site dédié comprenant plusieurs informations sur l’addiction au jeu, les coordonnées des centres de dépendances compétents ainsi qu’une évaluation pour faire le point sur sa situation personnelle et évaluer au mieux son rapport au jeu : www.spielerschutz.ch.